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国庆旅游投诉单出炉遭投诉最多是旅游社质量

作者:admin 来源:http://whalecall.org 日期:2016-10-31 13:56 人气:

国庆旅游投诉单出炉,遭投诉最多是旅游社质量。

  钟鼓楼,曲江,大雁塔,华清池……七天太短,怎能尽揽古城美景?可是假期结束,只能拎着大包小包踏上归途。

  游客1:“古城特别棒。”

  游客2:“这是一个值得一次又一次来玩的地方。”

  游客3:“包括大雁塔下的音乐喷泉非常棒,真的是非常棒。”

  游客1:“饭店关门太早了。”

  游客2:“旅行社价钱有点高,比平时高好多。”

  游客3:“我进景区的第一件事是先给我照了张照片,我觉得这个服务其实挺好的,但是等我去取照片时,告诉我这个纪念册五十块钱。”

  游客4:“如果交通能改善就更好。”

  游客5:“景区里的收费项目还不是很明确,必胜博娱乐城官网。”

  而国庆七天,西安官方接到的旅游投诉单也出炉了,其中遭投诉最多的是哪一类问题呢?

  西安市旅游质量监督管理所支科长:“投诉类的是105件,必胜博娱乐城官网,投诉类最多的是旅游社质量问题,是31件。”

  西安市旅游质量监督管理所支科长:“游客人数的增加造成我们旅游接待能力的下降。”

  因此首当其冲的便是旅行社服务质量的投诉了,必胜博娱乐城官网,投诉量排第二的是景区服务质量,总共30件。这其中包括景区的服务态度、安保不到位、景区厕所卫生差、以及陕西历史博物馆有黄牛票、电子门票不兑票等问题。


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